La Banque de Financement et d’Investissement renforce ses équipes commerciales et recherche des professionnels qualifiés, orientés performance et développement, pour accompagner la croissance de ses activités.

Nous recrutons actuellement pour le poste suivant :

Quarte (4) Chargé(e)s de Clientèle

Les candidats retenus contribueront activement à la stratégie de développement commercial de la Banque, à l’optimisation de la rentabilité des portefeuilles clients, ainsi qu’au renforcement de la qualité de la relation clientèle. Ils joueront un rôle déterminant dans la création de valeur, la fidélisation des clients et la maîtrise des risques associés aux activités bancaires.

Nous recherchons des professionnels engagés, dotés d’un fort esprit d’analyse, d’excellentes capacités relationnelles et d’une solide culture du résultat, capables d’évoluer dans un environnement bancaire exigeant et en constante évolution.

Responsabilités principales

Gérer, développer et fidéliser un portefeuille de clients

Assurer un accompagnement personnalisé et un service client de qualité

Identifier les besoins et proposer des solutions bancaires adaptées

Promouvoir l’ensemble des produits et services de la Banque

Traiter les demandes et réclamations dans une logique d’excellence opérationnelle

Contribuer activement à la prospection commerciale

Assurer le suivi et la surveillance des comptes clients

Veiller à la conformité et à la mise à jour des dossiers

Appliquer rigoureusement les procédures internes et les exigences réglementaires.

Profil recherché

Diplôme Bac+3 minimum en Banque, Finance, Gestion ou équivalent ;

Première expérience (1 à 2 ans) dans une fonction similaire ou en environnement bancaire.

Compétences clés

Excellence relationnelle et sens du service client ;

Maîtrise des produits et services bancaires ;

Techniques de vente et développement commercial ;

Organisation, rigueur et autonomie ;

Esprit d’équipe et culture du résultat.

Langues

Maîtrise du français (écrit et oral) exigée.

La connaissance de l’arabe constitue un atout.

Les candidatures doivent être envoyées à l’adresse suivante : recrutement@bfi.mr en précisant l’intitulé du poste en objet du courriel.